Al embarcarnos en la reforma integral de nuestro piso, la verdad es que no teníamos ni idea de nada y oímos de todo... que las reformas son un verdadero estrés, que nunca sabes cuando terminan, que tienes que estar encima todo el tiempo, que a ver con quién te encuentras... y sinceramente tengo que decir que en nuestro caso, gracias a Nuria y a su fabuloso equipo, nuestra reforma ha sido todo lo contrario: nos guiaron paso a paso, nos propusieron varias alternativas ante los imprevistos que salieron y además ¡terminamos antes de lo previsto!.
Si tengo que resumir nuestra experiencia en una palabra sería CONFIANZA, confianza y sintonía desde el minuto 1, cuando Nuria vino a nuestro piso recién comprado y le soltamos todas las ideas que teníamos en la cabeza. Después de consultar varias opciones, lo tuvimos claro, por la compenetración que habíamos tenido y luego por el detalle y ajuste del presupuesto. Otro buena palabra que describiría nuestros primeros encuentros sería PACIENCIA; la que tuvo con las vueltas que le dimos al presupuesto y a las múltiples opciones que le pedimos para las ventanas, cierres, mamparas, cristalera y un sinfín de cosas...
A la semana de empezar la reforma, tuvimos que ausentarnos de Madrid hasta casi fin de obra. Y tengo que decir, que lejos de sumar estrés e incertidumbre, todo fueron FACILIDADES. Nuria nos dejó muestrarios de suelo, pintura, y de cualquier cosa que le pidiéramos para que nos los lleváramos y fuéramos decidiendo tranquilamente. Vimos el progreso de la obra por videollamadas infinitas y ante algún que otro imprevisto (que siempre salen) nos propuso alternativas y soluciones que se nos adaptaran. Para cualquier duda, Nuria estaba allí, contestando al minuto y peleando por nuestros intereses ante cualquier proveedor, retraso o problemilla que saliera.
Puedo destacar muchas más cosas, pero también quiero dar las gracias a todo el equipo: Tudor, Victor y Marian. Destacar su gran profesionalidad, realmente estuvieron pendientes de cada detalle; fueron muy minuciosos y eso se nota en la calidad del trabajo realizado.
Por último tengo que decir que ya nos hemos mudado y que Nuria y su equipo siguen ahí!. Para cualquier pequeña cosa que ha surgido, su atención y trato siguen siendo excelentes. Nosotros éramos novatos y no teníamos ni idea, pero tenemos una cosa bien clara: sin duda recomendamos a Nuria y a su equipo con los ojos cerrados. Por nuestra parte, si volvemos a embarcarnos en otra de estas, tendrán toda nuestra confianza.